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情報入力等操作中のログアウト(タイムアウト)について

ご質問

事業者マイページログイン後、〇〇ボタンを押したらログイン画面に戻ってしまった。

ご回答

サーバーとの通信が一定時間無い場合、タイムアウトとなり、ログアウトします。(詳細は、情報更新画面に掲載の入力ガイドをご覧ください。)

タイムアウト後、操作がうまくいかない場合、ブラウザを閉じていただき、30分以上経過後に再度操作いただくようお願いします。

(情報入力時、タイムアウトを防ぐには、一旦「確認する」「修正する」ボタン等を押して、再度入力・更新作業を行っていただくようお願いします。)

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