社会福祉法人合掌苑 鶴の苑

TOKYO 働きやすい 福祉の職場宣言事業所

この事業所は働きやすい福祉の職場宣言をしています。
詳しい取組内容はこちら

TIPS

TOKYO 働きやすい福祉の 職場宣言とは？

事業所概要

「とうきょう福祉ナビゲーション（外部リンク）」でも事業所の情報を掲載しています。
所在地
194-0005
東京都町田市南町田5丁目3番28号
電話番号
042-788-0544
ＦＡＸ番号
042-788-0624
ホームページURL
http://www.gsen.or.jp/tsurunosato/（外部リンク）
事業分野
高齢者
実施事業
特定施設入居者生活介護（介護予防）
運営方針・理念
【理念】
「人は尊厳を持ち、権利として生きる」
【ミッション】
「合掌苑に関わる全ての人を幸せにする」「新しい公共の中心として地域に貢献する」
鶴の苑のビジョン
もうどこにも移る必要のない安心と賑わいのある暮らしを支える。
鶴の苑のミッション
全員参加でお客様の心を支え高い満足度を追及し続ける。
職場のアピールポイント
住み慣れた場所で安心して最期までお過ごしいただけることが何よりも大切と考えています。健康に不安を持ちながらも自立した生活を希望される方の住宅フロア。介護医療が必要な方でも入居いただける住居フロア。専門の知恵で心と体を支える認知症を抱える方でも安心してお過ごし頂ける住宅フロアそして医療面を支えるクリニックが併設しており、心の通う医療を提供いただき「もうどこにも移る必要のない安心と上質な暮らし」を実現して参ります。
そのサービスを支えるスタッフは、「とにかく人（職員）がいい・礼儀やマナーがしっかりしている」と内外からも評価をいただいています。経験年数のあるスタッフから新人スタッフまでバランス良く在籍しています。また多様性も重視し障害のお持ちのスタッフや外国人スタッフも働きやすい職場になるよう配慮していることも特徴です。
IT環境が整備され、記録および情報共有は電子化されています。伴い、１人に１アカウント、メールアドレスが全職員へ付与されています。
職員雇用区分別人数
常勤　32名　非常勤　38名
職員数（男女別構成比）
男性　14名　女性　56名
在職職員の年齢構成比
20代）10名、30代）10名、40代）17名、50代18名、60代）13名、70代）2名
未経験・無資格者向け研修制度
なし
未経験・無資格者向け資格取得支援制度・実績
なし
職場体験・職場見学の受入れ
なし
養成校からの実習の受入れ
なし
ボランティアの受入れ
なし
地域における公益的な取組、地域との交流実績
なし
外国人受入れ情報・実績
なし

職員からのメッセージ

M.M 入社2022年

仕事の内容

入居お客様の介護全般（食事介助、移乗介助、排泄介助等）～記録、情報共有までのワーカーとして必要な業務全般を行っています。 緊張するなかでも笑顔を絶やさず明るく丁寧にお客様に接してくださいます。すっかりお客様にも気に入られアッという間にフロアーの人気者となっています。

メッセージ

鶴の苑は、職員が輝ける場所だと感じています。 毎日様々な事が起きますが、お客様の笑顔を見ると自分まで笑顔なります。 お客様が、満面の笑みで『ありがとう！』と言ってくださいます。 楽しいことだけでは無いですが、私はお客様のその笑顔を守りたい！と思い勤務しております。 何か分からない事があったら、先輩スタッフに何でも相談できるので安心して働くことができています！ 先輩スタッフは優しく、何をしたら良いか分からない時期に沢山助けてもらいました。 私もこういう先輩になりたい！と思える先輩方ばかりで毎日刺激的です。 皆さんと働けたらもっと楽しい職場になること間違いなしです！ 鶴の苑でお待ちしております。

TOKYO 働きやすい 福祉の職場宣言 取組状況

100%

宣言情報に関する現地調査
なし
宣言年月日
2023年3月30日
宣言有効期限
2026年3月31日
1. 採用に関する項目
運営方針・理念を明文化している 達成
採用前の職場体験や職場見学を実施するなど、求職者に対し職場環境に関する情報を発信している 達成
2. 人材育成に関する項目
求める人材像を明確にしている 達成
新規採用者を育成する体制を整備している 達成
階層、役割ごとの人材育成環境を整備している 達成
マニュアル等を整備し、人材育成に活用している 達成
外部研修、勉強会等職員の能力開発を奨励している 達成
3. 仕事の評価と処遇に関する項目
キャリアアップの仕組みが整備されている 達成
仕事の成果・取組状況等に対する評価を実施している 達成
評価に応じて処遇改善する仕組みを整備している 達成
4. ライフ・ワーク・バランス に関する項目
休暇取得、超過勤務縮減等に向けた取組を実施している 達成
仕事と育児・介護が両立できる取組を実施している 達成
健康管理（メンタルヘルス対策含む）に関する取組を実施している 達成
5. 職場環境・風土に関する項目
職場内でのコミュニケーション活性化のための取組をしている 達成
表彰制度など職員のモチベーションを高める取組を行っている 達成
苦情やクレームに対して、組織として対応する体制がある 達成
地域貢献や地域との交流を実施している 達成

採用

前年度の新規入職者の採用数と退職者数
令和元年度　入職　59名　うち令和元～令和３年度の退職　18名
令和２年度　入職　52名　うち令和２～令和３年度の退職　11名
令和３年度　入職 27名　うち令和３年度中の退職　　　　 7名

人材育成

求める人材像
「よきスタッフ」は「よきチーム」を作るという考えのもと、スタッフが利他の心を持ち、物事を自分事として捉えることのできる人
明るく・楽しく・前向きにする。を行動基準として、お客様（ご本人様・ご家族様）のご要望に最後まで応えることができ寄り添える人
新人向け研修など早期離職防止・定着のための取組
・新卒採用、中途採用ともに採用までに3回以上の面接を実施し、自分の価値観とずれが無いかを確認し自分の考えを吟味してもらっている。
・定期的に面談を実施。リーダー層は理事長とのMBO面談を月に一回実施している。
・コンパを開催し職員同士でコミュニケーションをとる機会を設けている。
研修体系の整備状況とその内容
【全職員対象】
誕生月研修、環境整備点検、経営会議、個人情報保護規定研修、人間力向上セミナー、各委員会、チーム主催の研修

【マネージメント職、リーダー層対象】
経営計画発表会、財政対策会議、リーダーコーチング
研修機会の確保・出席率向上に向けた取組
年間の研修スケジュールを作成し、外部講師に依頼をして各種の研修を実施。誰でも参加できるようオンライン研修を活用するなど開催方法も工夫している。
事業部別、事業所別にも研修を実施。参加しづらい非常勤職員向けの研修も別途設け、参加を促している。

評価と処遇

評価制度の対象者と評価の内容
正職員への評価は職責毎に定めた職務能力評価シートに基づいて行う。非常勤職員への評価は専用の人事考課表に基づき実施。上記評価については自己評価及び上司評価をそれぞれ行い、評価が異なっている点について本人及び上司がなぜ違っているのかを話し合い本人と上司の思いをそれぞれ明らかにすることで調整する。
管理職及び営業の評価は業績により行う。
評価に関する面談の実施
あり
キャリアパスの概要と階層ごとの年収
統括リーダー：5,400,000円～
マネージャー職：6,000,000円～
統括マネージャー：6,900,000円～
評価制度の給与賞与への反映の仕組み
評価制度における評価に基づきランクを決定し、そのランクが給与・賞与へ反映される。
【新卒】初任時の月次給与額(所定内賃金）
250,600円
【中途採用】初任時の月次給与額（所定内賃金）
267,800円
初任時の月次給与額の説明
【新卒】
基本給:223,600円／介護福祉士資格手当:10,000円／処遇改善:17,000円
【中途採用】
基本給:240,800円／資格手当:10,000円／処遇改善:17,000円
主な手当
住宅手当、家族手当、宿直手当、資格手当、処遇改善手当、みなし残業手当（15時間～50時間相当）、応援勤務手当、食事手当、通勤手当
新卒入職３年目の年間賞与支給額
対象者なし
新卒入職３年目の年収
3,213,600円

ライフワークバランス

各種休暇制度
リフレッシュ休暇年間８日
子の看護休暇（小学６年生までと法定以上で設定）
疾病休暇（本人体調不良の場合で統括マネージャーが認めた場合）
法定産前産後休暇とは別に妊娠判明後であれば１０日間の産前休暇を申請できる
採用1年目の休日出勤日数
0日
１ヶ月平均夜勤回数
14～17回　※夜勤専従職員を配置
平均有給休暇取得率
49%
年次有給休暇取得奨励の取組の内容
・リフレッシュ休暇の取得に有給休暇を加え、10日間以上連続した休暇を取得するよう奨励している。
・有給休暇の取得を計画的に行う。
時間外労働時間数（月平均）
6.3
超勤時間縮減に向けた取組の内容
・業務の切り分けをし、人に仕事がつかないように取り組んでいる。
・終了時フレックスの活用（7時間15分の勤務で8時間分の給与を支給）により生産性を向上を図る。
・有給休暇の取得
育児休業取得者数
4名
介護休業取得実績
無し
仕事と育児・介護の両立に向けた取組の内容
育児短時間勤務制度、介護休業制度を設けている。
健康管理に関する取組
・健康診断（腰痛検査含む）　1回/年（任意健康診断について上限9,180を支給）
・インフルエンザ予防接種　1回/年（同居家族3名まで一人あたり上限￥3,500を支給）
・新型コロナウイルスワクチン接種
・メンタルヘルスチェック及びメンタルヘルス研修の実施　メンタルヘルスケア相談窓口：（株）ソルラシック

運営する法人の情報

所属法人名称
社会福祉法人合掌苑
法人所在地
194-0015
東京都町田市金森東3丁目18番16号
電話番号
042-799-2144
ＦＡＸ番号
042-799-2145
ホームページＵＲＬ
http://www.gsen.or.jp/
事業分野
高齢者
障害者・児
実施事業
指定介護老人福祉施設
訪問介護（介護予防）
訪問看護（介護予防）
通所介護（介護予防）
短期入所生活介護（介護予防）
特定施設入居者生活介護（介護予防）
居宅介護支援事業者
認知症対応型通所介護
地域密着型通所介護
養護老人ホーム
居宅介護[総合支援法]
重度訪問介護[総合支援法]
生活介護[総合支援法]
特定相談支援[総合支援法]
この法人が運営するその他の事業所