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ステップアップ　働きやすい福祉の職場づくり

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ステップアップ　働きやすい福祉の職場づくり

ステップアップ働きやすい福祉の職場づくり

ステップアップ　働きやすい福祉の職場づくり（全文）

ステップアップ　働きやすい福祉の職場づくり（PDF 13.1MB）

ステップアップ　働きやすい福祉の職場づくり（分割版）

参考様式

1.採用

1.運営方針・理念を明文化している

2.採用前の職場体験や職場見学を実施するなど、求職者に対し職場環境に関する情報を発信している

8ページ	図表1：職場見学会の実施方法（例）（Word 23.9KB）図表1：職場見学会の実施方法（ひな形）（Word 28.4KB）
10ページ	図表2：「職場見学」マニュアル（例）（Word 21.1KB）図表2：「職場見学」マニュアル（ひな形）（Word 21.3KB）

2.人材育成

3.求める人材像を明確にしている

14ページ	図表2：求める人材像を詳細に示した表（例）（通所介護【高齢分野】）（Excel 15.1KB）図表2：求める人材像を詳細に示した表（ひな形）（通所介護【高齢分野】）（Excel 18.1KB）

4.新規採用者を育成する体制を整備している

18ページ	図表2：Q＆A式記述による説明で、より親しみやすく表現したツール（例）（Word 29.9KB）図表2：Q＆A式記述による説明で、より親しみやすく表現したツール（ひな形）（Word 33.4KB）
20ページ	図表3：新規採用者育成計画（例）（Word 20.2KB）図表3：新規採用者育成計画（ひな形）（Word 19KB）
21ページ	図表4：チェックリスト（例）（Excel 48.5KB）図表4：チェックリスト（ひな形）（Excel 58KB）

5.階層、役割ごとの人材育成環境を整備している

24ページ	図表2：階層別育成計画（例）（Excel 17KB）図表2：階層別育成計画（ひな形）（Excel 22.5KB）

6.運営方針・理念を明文化している

27ページ	図表2：業務マニュアルの改訂手順（例）（Word 18.2KB）図表2：業務マニュアルの改訂手順（ひな形）（Word 19KB）
28ページ	図表3：手順書（工程一覧）（例）（Word 20KB）図表3：手順書（工程一覧）（ひな形）（Word 22.1KB）
29ページ	図表4：手順書（工程詳細）（例）（Word 25.1KB）図表4：手順書（工程詳細）（ひな形）（Word 25.5KB）

7.外部研修、勉強会等職員の能力開発を奨励している

32ページ	図表2：能力開発の奨励に関する周知文（例）（Word 29.8KB）図表2：能力開発の奨励に関する周知文（ひな形）（Word 28.8KB）図表2：別添資料1 外部研修参加申込書（ひな形）（Word 15.1KB）図表2：別添資料2 自主勉強会への支援申請書（ひな形）（Word 15.1KB）

3.仕事の評価と処遇

8.キャリアアップの仕組みが整備されている

40ページ	図表5：職員等級制度規程（例）（Word 48KB）図表5：職員等級制度規程（ひな形）（Word 48.5KB）

9.仕事の成果・取組状況等に対する評価を実施している

44ページ	図表2：目標管理による人事評価シート（例）（Excel 62KB）図表2：目標管理による人事評価シート（ひな形）じ（Excel 62KB）（注）上記（例）と同
45ページ	図表3：業務チェックリストによる評価シート（例）（Excel 47KB）図表3：業務チェックリストによる評価シート（ひな形）（Excel 57.5KB）
46ページ	図表4：実績評価・情意評価・能力評価による評価シート（例）（Excel 46.5KB）図表4：実績評価・情意評価・能力評価による評価シート（ひな形）（Excel 64KB）
47ページ	図表5：階層別の求める人材像との連動を重視した評価（例）（Excel 41.2KB）図表5：階層別の求める人材像との連動を重視した評価（ひな形）（Excel 67.2KB）
48ページ	図表6：人事評価規程（例）（Word 51.5KB）図表6：事評価規程（ひな形）（Word 52.5KB）
49ページ	図表8：面談シート（例）（Word 18.8KB）図表8：面談シート（ひな形）（Word 18.8KB）（注）上記（例）と同じ

10.評価に応じて処遇改善する仕組みを整備している

52ページ	図表2：給与規程（例）（Word 21.6KB）図表2：給与規程（ひな形）（Word 19.1KB）
53ページ	図表3：昇格辞令（例）（Word 19.5KB）図表3：昇格辞令（ひな形）（Word 19.7KB）
54ページ	図表4：表彰状の文言（例）（Word 159KB）図表4：表彰状の文言（ひな形）（Word 159.7KB）

4.ライフ・ワーク・バランス

11.休暇取得、超過勤務縮減等に向けた取組を実施している

59ページ	図表2：職員に配布する周知文書（例）（Word 20.6KB）図表2：職員に配布する周知文書（ひな形）（Word 20.8KB）

12.仕事と育児・介護が両立できる取組を実施している

63ページ	図表：育児や介護と仕事の両立支援の周知文書（例）（Word 31.1KB）図表：育児や介護と仕事の両立支援の周知文書（ひな形）（Word 30.5KB）

13.健康管理（メンタルヘルス対策含む）に関する取組を実施している

5.職場環境・風土

14.職場内でのコミュニケーション活性化のための取組をしている

71ページ	図表2：サンクスカード（例）（Excel 69.5KB）図表2：サンクスカード（ひな形）（Excel 124.4KB）

15.表彰制度など職員のモチベーションを高める取組を行っている

74ページ	図表2：表彰制度　実施要綱（例）（Word 18.6KB）図表2：表彰制度　実施要綱（ひな形）（Word 18.9KB）
75ページ	図表3：具体的なプロセス（例）（Word 71.7KB）図表3：具体的なプロセス（ひな形）（Word 73.8KB）
75ページ	図表4：表彰制度（例）（Word 98.2KB）図表4：表彰制度（ひな形）（Word 98.1KB）

16.苦情やクレームに対して、組織として対応する体制がある

17.地域貢献や地域との交流を実施している